封面故事浙江金大康用中兽药助力动物健

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有着二十年中兽药行业积累的金大康可谓占有了先机，在中兽药宝库中不断挖掘“宝藏”，应用先进的技术、设备，走中兽药产业化的高精尖道路，助力动物健康。

早年的一次服用中药的经历，让金大康公司的缪雪荣董事长见识了中药的神奇疗效，从此便与这些虫虫草草结下了不解之缘。缪董虽然并没有因为对中药的崇拜而成为一名中医，却在年创立金大康时，就坚定了走中兽药发展之路的决心。

在食品安全问题愈发敏感的今天，国家对养殖行业中抗生素、抗病毒药西药的使用控制也更加严厉，而且关于中兽药的研究课题也越来越多，国家、农业部渐渐地也在加强对中药的重视，这也给了中兽药很好的一个发展机会，也是对金大康二十年来坚持做中兽药的肯定。

辨证论治中彰显产品品质

中兽药是中兽医的延伸，药是为医服务的，它不是孤立的。中兽药就是在中兽医的四诊、八纲、辨证、处方、用药的前提下，再将处方通过一系列的制剂工艺做成产品。“中兽药研发的关键是辨证论治和制剂工程，可以说是重中之重，因为这两个环节将直接影响到产品的疗效和质量。”作为国家中药炮制机械标准化委员会委员，同时是浙江金大康研发中心主任的兰新财这样告诉《今日养猪业》记者。

早在年10月，金华市大康动物保健品有限公司（浙江金大康的前身）就顺利通过兽药GMP评审，成为全国首批通过GMP认证的企业之一。在中兽药研发方面，与中国科学院、中国农业大学，北京农学院、浙江大学、南京农业大学和扬州大学等开展合作，以这些科研力量作为支撑，金大康的研发人员对中兽医的辨证论治以及制剂工程的严格把关，共同铸就了他们中兽药产品的上乘品质。

在研发过程中，金大康的研发人员通过在猪场收集猪只某种疾病的流行病学和临床症状信息，以及解剖的病理变化，再根据中兽医的辨证论治，通过四诊的望闻问切之后，再进行八纲、辨证，判断出是风寒束表、外感风热、湿热内阻抑或是阴虚内热等，然后再根据“证”用相应的方法，比如说清热解表，温中散寒等，进行组方用药，探索出针对该种疾病的中药配方。“四诊讲的是望闻问切，其实中兽医在四诊上比人医有更多的优势，它可以通过解剖一些病死的猪只，再结合临床症状，进行中兽医的辨证，所以更加直观和有说服力。”兰主任解释说，辨证论治在整个过程中是很重要的，往往这个环节很多人不知道怎样去做或直接被忽略了，金大康的产品最突出的就是这方面。“其实兽药典上也有很多现成的药方，比如四黄止痢颗粒、双黄连口服液等，稍加指导就能根据相应的理论来治疗疾病，但如果没有经过中兽医前期的辨证论治，很难做出属于自己的有特色的产品。”

在金大康，研发人员不仅要深入去做前期的辨证论治，在中兽药制剂这个环节，更是严格把关。

一、严把原药材质量关。我国目前有四大药材市场（河南禹州、河北安国、安徽亳州和四川荷花池），这些中药材市场都存在全假、掺假、掺杂现象，比如菟丝子常掺入外观相似的苋菜籽，六神曲会被掺进去大量的石粉。金大康坚持对掺假、造假零容忍，“中药很讲究药材的纯正，所以对原药材质量的严格把关至关重要，劣质的药材不仅仅让公司蒙受损失，更是会对产品质量有很大影响。一些企业很难做好这一点，因为他们不懂中药，不知道哪一种黄芪是品质上乘的，也不知道板蓝根有南板蓝根和北板蓝根，对中药没有足够的了解就会导致药效的千差万别。”

二、严把提取工艺关。不同的中药材其有效活性成分的性质往往不同，比如有些是水溶性的，而有些是脂溶性或者挥发性的，这些都需要采取不同的工艺技术把药材中的有效活性成分提取出来。“现行兽药典中设定的水提醇沉或者醇提水沉法，实际上是有误区的。对中药有效成分的提取如果认为只要按照工艺流程做就行，那肯定是外行。”兰主任解释道，一些有效成分（如金银花的主要活性成分绿原酸）可能对光或热比较敏感，因此在选择提取工艺时他们会格外注重保护有效活性成分的稳定性，这关系到产品能不能达到预期疗效。

三、严把制剂工艺关。中药提取后的制剂环节也非常关键，为解决中药用量大、适口性差的问题，兰主任带领研发人员摸索制作中药成分含量比较高的颗粒剂，由于老式摇摆制粒机非常落后，做成的颗粒达不到要求，金大康又引入先进的设备来解决这些问题。“现在新上的生产线是公司花万从台湾引进来的全自动化的设备，投料精度控制严格，按照我们的配方，某一个原料缺斤少两机器都不会运转，只有各个原料用量的精确控制才能保证中药配方的疗效。”在制剂方面金大康公司还引进了有人药厂工作经验的优秀生产技术人员，每一个环节都做得很精细，对生产、检验人员的要求更是要%的合格。而且在制剂时就考虑到猪场中兽药的使用方式，多道严格的除杂工序确保饮水投药时没有沉淀物堵塞水管。

两端两翼为客户创造价值

在市场经济日益发达的今天，各种经济活动错综交织，企业只有为客户创造更多的价值，自己的价值也才能体现出来。金大康公司有“四视”，即“视信誉为根本，视质量为生命，视服务为保障，视人才为财富”，在养猪业持续低迷，兽药行业也进入冬天的这两年，金大康公司更是不忘为客户创造价值的初心，在服务和营销上不断创新，投“两端”抓“两翼”与客户同在，让他们获益更多。

所谓投“两端”，就是投入人力、物力做好前端市场调研和后端猪场开发；抓“两翼”则是做好服务推广和营销管理。这些都是为了能准确定位客户，然后以用户为中心，进行“三技三方”服务（“三技”是指技术讲座、技术服务、技术刊物，“三方”是指预防保健方案、疾病治疗方案、产品组合方案），全面提升服务能力，创新服务模式，构建服务网络，为客户提供最及时、最优质的服务，让客户的养殖效益最大化。

金大康要求每个业务员去各地市场时，都留心收集在使用了金大康的产品和保健方案后取得很好的效果的案例，十多年来的经验已经总结成册，其中包括预防保健方案、疾病治疗方案、以及猪场使用产品后提升效益的案例，而且每半年都会改版更新，及时补充最新的内容。在做动保之前，金大康公司副总经理谈华松从事的是饲料行业，他说：“饲料非常重视实证的收集和分享，兽药也在往这方面侧重，就是要用数据和养殖户的使用效果来说话。”

长期以来，金大康始终把服务放在重要位置，包括客户的培训、用药指导，“中国目前还是以中小型养殖户为主，他们还是很需要技术的，我们经常举办一些饲养管理、疾病预防和猪只保健等实用技术讲座，目的就是普及中兽药知识，帮助客户养好猪、用好产品。”

由于中医讲究“治未病”，强调通过调节以使机体达到平衡状态。虽然中药在治疗疾病时短期内的用药成本比西药大了点，由于长期使用西药肝肾损伤严重，而中药最大的优点就是毒副作用小，并且无药物残留问题，所以从整体效益来看，使用中药更能使养殖场效益达到最大化，这也是金大康公司一直所坚持的——为客户创造最大价值。

家文化让员工愿意留下来

“在金大康我愿意做到退休，如果公司需要，退休之后我也还会继续为金大康服务。”说这话的是浙江金大康的营销副总经理徐华卫。自19岁高中毕业来到刚成立不久的金大康公司，这一干就是近20年的时间。从最初的踩三轮车、管理仓库，到后来做业务员跑市场，再到现在的营销副总经理，负责管理公司在整个浙江省的营销工作。“我从最开始的上台讲话结结巴巴，到现在轻松自如地给客户、业务员做培训，一路的成长进步固然离不开自己的努力，但更与公司一直以来的培养以及所营造的家文化氛围密不可分，很感谢在成长路上帮助我的所有人。”采访中，徐华卫对缪董以及公司的感恩、感激之情溢于言表。像徐华卫这样在公司里工作了十几、二十多年的员工还有不少，他们愿意在金大康一直干到退休，这与金大康公司所营造的家文化氛围分不开，“员工在这里工作感觉到快乐、有发展空间，就会一直留在公司里。”余涛在金大康负责人力资源，虽然进入金大康时间不长，但深有感触。

我们知道，企业竞争具体表现为产品的竞争，产品竞争的背后实际上则是企业文化的较量。当员工充满活力地工作时，企业才能享受到来自激烈竞争中的动力，获得可持续发展的核心能力。而要寻找到这种活力，企业老板必要坚守企业内部伦理，努力营造出“家”的氛围。所以，企业最大的责任首先是对员工的慈善，这样企业关爱员工、员工厚爱企业才能相辅相成，形成强大的向心力和凝聚力。没有先对企业员工的慈善，就不可能表现出企业对社会的责任，也就无所谓真正的慈善。

长期以来，金大康公司一直在努力营造企业“家”的文化氛围，一些聚会、生日活动等关怀活动非常多，老板也经常会去关怀慰问生活困难的员工，对于外地的员工，更是给予他们更多的关怀。“因为只有营造一种家的氛围，让员工有幸福感和归属感，公司的整体环境也就比较和谐，更利于发展。”金大康公司有一个退休关爱计划，就是鼓励优秀老员工一直做到退休，工作时间越长，退休后的第一笔奖金就越多。未来人力资源发展这一块，金大康公司将更注重给员工搭平台，还将会研究实行形式更加多样化的奖励政策，给员工提供自主创业的机会和更广阔的平台，让他们有更大的发挥空间。

金大康公司在缪雪荣董事长的带领下，还一直致力于把企业打造成一个学习型的公司。投入资金让优秀员工到浙江大学等参加一些高级别的培训课程，在人才培养上投入力度很大。现在，对于员工的培养，不少企业的老板会陷入两难的境地，企业员工不培训肯定很难有很大的发展，因为企业的发展是靠人推动的。但是老板投入了之后，又有可能面临着把人才培养好了却不为自己所用的问题。“其实，这时候更能看出一个老板的境界，因为缪董把对员工的培养当成对社会的贡献，即使培养的人不能为己所用，但对社会发展是有益的，这些人内心里也会记住自己是在金大康这个平台上成长起来的，总会有一份感恩的心，这也是金大康品牌软实力的积累。”余涛坦言，自己也是受益人之一，目前正在研读浙大的EMBA。

家文化的建立绝非一朝一夕，需要企业老板的个人人格品质、魅力以及长期的坚持作为支撑，一旦形成家的氛围，就会形成良性循环，员工愿意为企业的发展付出更多的努力，从而推动企业高速发展。

八字精神带领企业稳步向前

缪雪荣董事长在创办公司之初就确立了“诚信、勤奋、务实、创新”这八个字作为企业精神。二十年如白驹过隙，一晃而过，徐华卫也越来越感觉到这八个字非常好的体现了公司的精神、氛围，“无论是对外形象，还是内部员工对企业的评价，以及社会对我们的评价，总是体现在这八个字里，这其实也是缪董自己的缩影和个人思想精髓的一个总结，他的诚信、勤奋、务实以及创新热情，既为公司树立了榜样，也让公司更加有凝聚力，员工尊敬他也愿意为公司付出。”

做企业首要的是诚信，就是诚信立企。在徐华卫看来，诚信首先是自己产品的质量可靠，因为对客户来说这就是诚信，所以质量一直是金大康公司的根本。“我们兽药GMP车间建成以及通过验收，在国内是比较领先的，此外还加入了浙江省的兽药GSP”。国内的兽药从规范标签说明书，到即将全面实施的

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